L'Ajuntament d'Alcarràs posa en marxa una aplicació mòbil per comunicar incidències i resoldre dubtes mediambientals

El consistori es compromet a respondre en un màxim de 24 hores

ACN Alcarràs.-L'Ajuntament d'Alcarràs ha posat en marxa una aplicació mòbil que permet als veïns comunicar incidències a la via pública i resoldre dubtes mediambientals. El consistori es compromet a respondre en un màxim de 24 hores. El ciutadà rebrà un missatge explicatiu sobre la consulta que ha fet o bé sobre l'estat de resolució en què es troba la incidència que ha enviat.

L'aplicació té el nom de 'Línia Verda' i es pot descarregar gratuïtament per mòbils Android i Apple. Segons l'Ajuntament d'Alcarràs, permet d'una manera "còmoda, àgil i efectiva" comunicar aspectes de la via pública i l'espai urbà relacionats amb l'enllumenat, la neteja viària, el mobiliari urbà, els parcs i jardins, les plagues d'insectes i rosegadors, les senyals de trànsit i vehicles i la via pública en general. El regidor d'Urbanisme, Santi Pelegrí, ha presentat l'aplicació a la ciutadania i ha afegit que és "un pas important cap a una manera actual, àgil i eficient" de resoldre aspectes quotidians. Pel que fa a les consultes mediambientals, el ciutadà pot formular preguntes respecte a ordenances, tipus de legislació ambiental, dubtes en el reciclatge de residus, etcètera. Connectada a un grup d'experts en línia, la pregunta es resol en un període de 24 hores.El municipi fa així un salt qualitatiu important en el concepte de la denominada 'Smart City' o ciutat intel·ligent, oferint un canal de comunicació directa amb el ciutadà i, sobretot, interactiu. Funciona d'una manera molt senzilla: es descarrega l'aplicació al mòbil i, un cop fet aquest pas, l'usuari pot enviar fotografies amb l'explicació de la incidència o formular preguntes. A partir d'aquí anirà rebent avisos de l'estat de la incidència.

Enviar