Els afectats de Funnydent afronten amb desconcert el procés de reclamació a les clíniques

Els advocats recomanen encetar un procés conjunt per la via penal per intentar recuperar els diners

ACN Mataró.-Els afectats pel tancament sobtat de les clíniques dentals Funnydent afronten amb desconcert el procés de reclamació dels diners invertits en tractaments que no s'han fet o han quedat a mitges. Un centenar de persones s'ha adreçat aquest dilluns a l'espai habilitat per l'Ajuntament de Mataró per atendre les consultes i els dubtes encara són molts sobre quines passes seguir. "Em posen tantes traves que no sé on anar", assegura Rafael, un dels afectats. Paral·lelament, l'advocada del Col·lectiu Ronda Laia Manté els recomana que s'organitzin per reclamar de manera conjunta i per la via penal com a camí més efectiu per intentar recuperar els diners: "Serà llarg i caldrà paciència, però és l'única manera"

Un full explicatiu dels passos a seguir segons la casuística de cada cas, formularis per reclamar a Consum, a l'empresa, a la companyia financera en els casos que calgui i també un imprès per preparar una reclamació en cas que Funnydent presenti concurs de creditors. Són tots els documents que els afectats pel tancament de les clíniques dentals s'emporten sota el braç sense tenir massa clar quin és el procediment correcte.Per aclarir tots aquests dubtes, l'Ajuntament de Mataró ha organitzat sessions informatives al llarg de tota la setmana per atendre els afectats. Aquest dilluns s'han adreçat a la primera reunió un centenar de persones amb diferents situacions. Molts han marxat encara amb dubtes: "No m'han arreglat la boca i m'han cobrat. He aturat l'ordre de pagament a la financera però em diuen que em poden acusar de morós", explica Rafael, un dels clients afectats.El seu cas és un dels que havent finançat tot el tractament contractat no li han fet el servei. En la mateixa situació està Josefa: "Vaig donar 2.000 euros en efectiu i només m'han posat els claus, però no m'han acabat de fer l'implant". "Ara he d'anar a la policia a posar la denúncia i després enviar un burofax a l'empresa", explica a la sortida de la reunió amb el regidor de Salut de Mataró, Joan Vinzo.Aquesta afectada assegura que fa tres dies que no dorm: "No m'ho esperava perquè la clínica era de luxe. Quan vaig veure la porta tancada va ser horrible". Altres, en canvi, són més optimistes, com en Josep, que ja havia avançat el pagament de tot el tractament, però que, en el seu cas, no li havien ni començat a fer. "Estic tranquil i no em menjo el cap. Suposo que ho recuperarem tot. Es qüestió de paciència", assegura.També hi ha casos menys greus, des del punt de vista econòmic, com el de l'Ángeles, que pagava mes a mes i no havia avançat diners. El seu tractament, però, també ha quedat a mitges. "He començat tractament, però no m'han acabat el servei. M'he vingut a informar perquè m'han deixat a mitges". En el seu cas, el nou dentista que l'atengui li haurà de fer un informe mèdic per comprovar que el servei pagat està realitzat i avaluar altres vies de reclamació per perjudici causat.Irene, una altra afectada ja té clar quin és el pas que ha de seguir: "S'ha d'enviar un burofax a l'empresa i a la financera", detalla. Aquesta afectada comenta que el queixal que li havien de reconstruir està pendent i que d'un implant que li havien de fer només té posat el clau. Ella també haurà de demanar un informe al nou dentista: "Tot ha de constar als papers, també en la situació en la que està la boca".La via penal, recomanada"Esta bé fer tràmits administratius per presentar les queixes i que quedi constància, però segurament no podran recuperar els diners si no van per la via penal". L'advocada del Col·lectiu Ronda, Laia Manté, anima així els afectats de Funnydent a encetar ja la via judicial a l'entorn de la presumpta estafa pel tancament sobtat de les clíniques dentals."Els que tenien un finançament demanat si que poden suspendre el pagament de manera ràpida, però els que ja han pagat ho tindran més difícil", assegura. Serà, diu, un procés llarg i caldrà que els afectats tinguin molta paciència. L'advocada també aconsella que es personin a la causa de manera conjunta perquè els afectats es puguin constituir com acusació particular i tinguin veu en el procés. A més, perquè prosperi, caldrà, diu, demostrar "l'afany d'estafa".L'altra via per recuperar els diners és la del concurs mercantil, però segons l'advocada les possibilitats d'èxit serien mínimes. "Aquí només respon l'empresa amb els béns que te i segurament els deutes que acumulen no deixaran marge per a que els clients puguin cobrar", explica. Funnydent, detalla Manté, "s'ha finançat a costa d'atreure amb ofertes els pagaments ràpids dels clients i no han pogut donar la volta a la situació".

Enviar