Els mediadors de l'IAS atenen més de 2.000 persones durant el 2015, la majoria originàries del Magreb

Els traductors han fet 142 intervencions en idiomes com el polonès, l'ucraïnès, el xec, el romanès o llengües del Sàhara oriental

ACN Salt.-El servei de mediació intercultural en salut de l'Institut d'Assistència Sanitària (IAS) ha fet, durant el 2015, 2.226 actuacions per facilitar l'accés al sistema de salut de ciutadans de cultures diferents que viuen al territori. Del total d'intervencions, la majoria (1.436) han estat en àrab i bereber dirigides a població del Magreb, 699 en llengües del Sàhara occidental (mandinga, fula, wòlof, sarahole, diola, bambara i poular) i 91 van ser en xinès. Els intèrprets dels hospitals i centres de salut han intervingut en 142 ocasions i s'han encarregat de fer traduccions d'idiomes com el polonès, l'ucraïnès, el xec, el romanès, l'alemany, l'holandès i llengües del Sàhara oriental, Índia o el Pakistan.

El servei de mediació intercultural té com a finalitat facilitar la comunicació amb els professionals de la salut i promoure entre les persones immigrants un ús normalitzat i adequat dels serveis sanitaris. El servei està integrat per mediadors interculturals en salut i traductors.Els mediadors del servei han fet durant el 2015 2.226 actuacions mentre que els traductors han intervingut en 142 ocasions. L'acció principal dels intèrprets és la traducció lingüística de la conversa entre l'usuari i el professional de la salut però la funció dels mediadors va més enllà: acompanyen o deriven als nouvinguts als serveis corresponents, fan prevenció de conflictes a través de la gestió de malentesos per motius culturals i donen suport al professional que promou la salut comunitària i l'educació sanitària per incidir en una millor utilització dels recursos per part d'aquests col·lectius. Del total de les intervencions, un 63,48% s'han fet en l'àmbit hospitalari (Hospital Santa Caterina, Josep Trueta i ICO), un 30,4% en els centres d'atenció primària i comunitària de salut mental i un 6,12% en àmbits no sanitaris com ara escoles, serveis socials o centres d'acollida. Un total de 1.987 accions corresponen a traduccions sociolingüístiques, 978 a intervencions en educació i promoció de la salut, 436 són acompanyaments i 352 són tràmits d'ordre burocràtic. De les 2.226 intervencions dels mediadors, 1.436 han anat dirigides a població de l'àrea del Magreb (àrab i bereber); 699 del sud del Sàhara occidental (mandinga, fula, wolof, sarahole, diola, bambara, poular) i 91 a persones d'origen xinès. Les 142 intervencions dels intèrprets han estat traduccions dels idiomes polonès, ucraïnès, xec, romanès, alemany, anglès, holandès, i llengües específiques de sud del Sàhara oriental (akan, ewe) i de la península indopakistanesa (hindi, punjabi).

Enviar