Catalunya Caixa acorda pagar més de 294 MEUR a afectats per les preferents que van reclamar a Consum

L'ACC resol 7.756 casos amb mediació al 2015, un augment del 10% respecte l'any anterior

ACN Barcelona.-Catalunya Caixa ha acordat pagar 294.581.077 euros als afectats per les preferents a través de l'Agència Catalana del Consum (ACC), que des del 2012 ha rebut 47.013 reclamacions per aquest cas. D'aquestes, s'han signat 40.966 laudes arbitrals, la majoria d'ells el 2014, amb 28.535. "S'ha fet una gran feina per ajudar a totes les persones que tenien problemes amb les preferents, el que representava per molta gent perdre els estalvis de tota una vida", ha valorat Montserrat Ribera, directora de l'ACC. Consum ha presentat aquest dilluns el balanç d'actuacions del 2015, que mostra un total de 7.756 resolucions per mediació, un 9,94% més que l'any anterior. En global, s'han atès 16.093 reclamacions, que en un 38,9% estaven relacionades amb serveis de telecomunicacions i Internet.

Enviar