Els vuit nous funcionaris dels jutjats de Balaguer ofereixen atenció directa al ciutadà i deslliuren de feina els jutges

El nou model d'oficina judicial agilitza la justícia gràcies a la digitalització i a la unificació dels treballadors

ACN Balaguer.-Els nous jutjats de Balaguer han incorporat vuit funcionaris més als 21 que ja tenien, fins a arribar als 29 actuals. Aquest reforç s'ha destinat a millorar dues àrees; per una banda, s'ha creat una oficina d'atenció al ciutadà inexistent fins ara i situada a l'entrada de l'edifici i per l'altra, s'ha creat el servei comú general processal i d'execució. El servei comú d'execució és de nova creació. Hi treballen sis persones especialitzades que s'encarreguen de fer complir la sentència imposada per jutge en cas que el condemnat desatengui les seves obligacions. D'aquesta manera, els responsables del tres jutjats de Balaguer s'encarregaran dels casos des de la demanda fins a l'execució de la sentència però quedaran deslliurats de les reclamacions que s'originin per les parts en cas de no compliment de la sentència. Aquestes dues noves àrees han estat possibles gràcies al nou model d'oficina judicial que s'ha implantat a Balaguer i que suposa una millora pel que fa a l'atenció i l'agilitat de la justícia gràcies a una important digitalització i la unificació dels equips.

La directora general de modernització de l'administració de Justícia ,Rosana Castillo, ha explicat que l'oficina judicial és un nou model organització que posa en marxa la Generalitat per unificar els personal dels jutjats. Això, ha afegit, permet evitar tasques repetitives i descarregar de funcions els jutges gràcies als nous equips especialitzats, formats per treballadors que han passat per una formació prèvia. Els treballadors que estan al nou servei comú d'execució, per exemple, s'han especialitzat ja que es dediquen exclusivament a dur a terme l'execució de sentències, deslliurant els jutges d'aquesta feina. Així s'aconsegueix reduir els terminis, assegura Castillo.Els nous jutjats de Balaguer són els vuitens i de moment últims en incorporar el nou sistema d'oficina judicial. Està previst que s'hi afegeixi Sant Boi de Llobregat abans de finals d'any i pròximament Santa Coloma de Gramanet, Vilafranca del Penedès i Blanes. Als jutjats de Lleida no està prevista aquesta implantació perquè l'edifici de moment no està preparat, per exemple, informàticament.Les noves eines informàtiques que s'han instal·lat en el nou edifici de Balaguer permeten, tal com ha explicat Castillo, reduir temps. Ara, "els procuradors presenten demandes telemàtiques o s'envien resolucions via telemàtica", posa com a exemples, i per tant, s'optimitzen els recursos i es millora la informació i la qualitat del servei, assegura.El nou model d'oficina judicial, a més, unifica els equips i permet més "flexibilitat" ja que si un jutjat té més feina o en un altre hi ha una vacant, pot assumir la feina una altra persona ja que els funcionaris dels tres jutjats d'instrucció i primera instància de Balaguer treballen en un mateix espai i al costat dels despatxos de jutges i fiscals. De cara al ciutadà, la nova oficina judicial permet donar una atenció personalitzada a l'usuari perquè no estigui "desorientat", se senti "acompanyat", rebi una resposta ràpida i se li facilitin els tràmits que ha anat a fer, expliquen. A més, se centralitzen les gestions per poder donar poders a un procurador en un sol lletrat.

Enviar