El president de Vueling demana disculpes i anuncia que es fa “tot el possible” per compensar els perjudicis als usuaris

Javier Sánchez-Prieto admet “errors en l’operativa” i afegeix que s’intenten solucionar amb “mitjans i recursos” perquè no es torni a produir

ACN Madrid.-El president de Vueling, Javier Sánchez Prieto, ha demanat disculpes als afectats pels retards i les cancel·lacions de vols que afecten la companyia aèria des de la setmana passada. Ho ha dit a la sortida de la reunió amb la ministra de Foment, Ana Pastor, en què el responsable de la companyia ha donat explicacions sobre la situació. Sánchez Prieto ha admès “errors en l’operativa” i ha anunciat que el personal de l’empresa està fent “tot el possible” per solucionar la situació i per compensar els perjudicis als usuaris. Per això ha agraït l’esforç a la plantilla. La solució, ha dit, passa per augmentar els “mitjans i els recursos” de l’empresa, amb l’objectiu que una situació d’aquest tipus no es torni a produir.

Sánchez-Prieto també ha explicat que en els propers dies Vueling treballarà “colze a colze” amb el Ministeri de Foment i amb les diferents agències perquè puguin tenir el “confort” que les operacions de la companyia són “com abans de les dificultats”.En aquest sentit ha afegit que la situació actual “ja no és” com la de la setmana passada i que la millora es nota “poc a poc”. Tot i això ha admès la dificultat de l’entorn i ha alertat que fets com la vaga de serveis públics a França que ha comença a les set d’aquesta tarda pot tornar a complicar les coses.

Enviar