Barcelona incorpora el padró als tràmits de cita prèvia a les Oficines d’Atenció Ciutadana (OAC)

Es pot demanar des del portal www.ajuntament.barcelona.cat\/cita, des del mòbil, o trucant al telèfon gratuït del Civisme

ACN Barcelona.-Les Oficines d’Atenció Ciutadana (OAC) amplien a partir d’aquest dilluns 5 de setembre la seva carta de tràmits amb cita prèvia i incorporen les gestions relacionades amb el Padró Municipal d’Habitants. Actualment els tràmits més habituals, com ara la tramitació dels permisos d’obres o d’activitats; els tràmits relacionats amb urbanisme; els relacionats amb la Hisenda Municipal (impostos, taxes, preus públics i multes), amb animals de companyia, o bé per sol·licitar el certificat digital IdCAT o la Identitat digital al mòbil, ja requereixen de cita prèvia. Aquest servei de cita prèvia permet organitzar millor el temps dels ciutadans perquè poden triar dia, hora, i a quina oficina volen ser atesos. Es pot demanar des del portal www.ajuntament.barcelona.cat\/cita, des del mòbil, o trucant al telèfon gratuït del Civisme.

De fet, aquest telèfon gratuït del Civisme (900 226 226) es va posar en funcionament dilluns passat amb un horari de dilluns a dissabte, de 8 a 20 hores. No caldrà cita prèvia a les OAC per atendre consultes d’informació general; gestions relacionades amb la Targeta Rosa; presentació de denúncies administratives i presentació d'escrits i altra documentació al registre municipal. En aquest darrer cas, només es requereix cita si es volen presentar més de 5 documents de manera simultània ja que habitualment es tracta d' entitats o associacions que presenten un gran volum de sol·licituds, factures, o bé empreses que presenten al·legacions de multes. La sol·licitud de cita prèvia obligatòria en aquests casos evita perjudicar els altres ciutadans.Un cop obtinguda la cita, quan arriben a la oficina, l’han de validar a la peanya de cita prèvia, amb un marge de 10 minuts per davant o per darrera, i ja obtenen un tiquet per passar a la sala d’espera.

Enviar