Espanya és el tercer estat de la UE amb la pitjor valoració dels mercats de béns i serveis, darrere d’Hongria i Bulgària

Els sectors de l’electricitat, les hipoteques, la telefonia mòbil i l’aigua són els més mal qualificats pels ciutadans

ACN Brussel·les.-Espanya és el tercer estat de la Unió Europea que obté una pitjor valoració dels ciutadans dels mercats de béns i serveis, segons el quadre d’indicadors dels Mercats de Consum 2016 publicat aquest dilluns per la Comissió Europea. La valoració mitjana dels 42 mercats espanyols avaluats a l’informe, entre els que s’inclouen sectors com la telefonia, la banca, l’electricitat o l’aigua, és de 74 punts en una escala del 0 al 100, 5,8 punts per sota de la mitjana europea. Només a Hongria (73,5) i Bulgària (73,8) tenen una pitjor valoració. L’electricitat és el sector més mal valorat a Espanya, amb 55,2 punts, la segona nota més dolenta de la UE, per darrere de Bulgària, i molt lluny de la mitjana, de 75,3.

La nota del mercat de productes a Espanya és de 80 i la del sector serveis de 71,3 punts, per sota de la mitjana europea en 2,5 i 7,3 punts, respectivament. Dels 42 mercats analitzats, Espanya és entre els tres més mal valorats en 25, sent els pitjors l’electricitat, les hipoteques, la telefonia mòbil i l’aigua. Tot i això, la puntuació dels mercats analitzats a l’Estat espanyol ha millorat un 1,6% des del 2013. Els ciutadans de l’Estat donen una nota de 55,2 punts als serveis d’electricitat, un 20% per sota de la mitjana europea. Els mòbils treuen una nota de 61,2 sobre 100, gairebé un 16% menys que la mitjana de la UE, mentre que l’aigua treu un 63,6 i el gas, més amunt en el rànquing, un 68,7. El servei d’Internet a Espanya rep una valoració del 65,6, uns 11 punts per sota de la valoració europea. En canvi, encapçalen el rànquing de serveis més ben valorats a Espanya els d’hostaleria (82,9), els d’entreteniment cultural (80,6) i els d’activitats comercials esportives (79,7). Pel que fa als mercats de béns, els més mal valorats són el de la gasolina pels vehicles (71,6), el de cotxes de segona mà (73) i el dels medicaments sense recepta (79,4). En canvi, entre els millors sectors de béns, els espanyols situen els de llibres, revistes i diaris (85), el de begudes no alcohòliques (84,5) i el del pa, els cereals, l’arròs i la pasta (82,2).

Enviar