Una app permetrà identificar les víctimes de violència masclista quan truquin al 112 abans que l'operador les atengui

També es podran alertar amics i familiars a través d'una aplicació que integra les bases de dades policials amb el sistema d'emergències

ACN Barcelona.-El Departament d'Interior i Telefònica posaran en funcionament el primer trimestre del 2017 una aplicació per a telèfons mòbils específica per a víctimes de violència masclista per facilitar-ne el contacte amb el sistema d'emergències i els Mossos d'Esquadra. L'aplicació, que s'ha presentat aquest dilluns, integrarà les dades de les bases policials amb el sistema del CAT112 de manera que, quan la víctima truqui al telèfon d'emergències, l'operador que l'atén sabrà que es troba davant un possible cas de violència masclista i domèstica i la trucada passarà de forma immediata als Mossos d'Esquadra. "Del que es tracta és que amb la mera trucada activis la resposta urgent, que sense parlar puguis actuar", ha afirmat el conseller d'Interior, Jordi Jané. L'app també permetrà alertar familiars i amics i oferirà consells a les víctimes.

Jané ha assenyalat que es tracta d'una aplicació pionera i innovadora a l'estat espanyola amb la "finalitat d'aportar més protecció específica i donar una resposta més urgent a les possibles víctimes de violència masclista i domèstica". El conseller espera que aquesta aplicació sigui una eina útil perquè les víctimes se sentin més segures. Els responsables de l'aplicació han destacat que es tracta d'una eina "discreta", ja que totes les pantalles –consells, trucada- disposen d'un botó per sortir-ne de forma ràpida i no deixa rastre d'ús, ja que no figura en l'apartat d'apps obertes o consultades ni tampoc si s'utilitza l'opció de retorn. L'objectiu és protegir la víctima. A més, aquesta eina, que és una versió de l'app ja existent amb geolocalització MY112, té la mateixa aparença que la genèrica. L'aplicació estarà operativa a partir del primer trimestre de l'any que ve per a les persones que es trobin en una situació de risc més alt, tot i que s'ampliarà en els mesos següents per a totes les víctimes de violència de gènere. Els usuaris hauran d'anar a la comissaria dels Mossos d'Esquadra per entrar les seves dades de contacte en el programa, que s'integraran també al sistema del CAT112. Per implementar l'aplicació, s'ha hagut de crear una passarel·la tecnològica de dades entre els Mossos d'Esquadra i el CAT112 que permet l'intercanvi i actualització de dades en temps real.Quan una persona que participi en aquest programa truqui al telèfon 112 de Catalunya, l'operador ja sabrà que es pot trobar davant una possible víctima de violència de gènere. En cas que truqui per un altre tipus d'emergència, com avisar d'un accident de trànsit, un incendi o qualsevol altra situació, la seva trucada serà tractada amb els protocols adients per a aquests casos. La nova aplicació preveu l'opció que la víctima pugui enviar un missatge predeterminat d'alerta als contactes telefònics que decideixi, fins a sis en la versió actual, un cop hagi trucat al 112. Aquest missatge no s'enviarà de forma automàtica per no generar falses alarmes per si truqués per un altre tipus d'emergència. L'aplicació oferirà consells sobre com actuar davant l'agressor, tant en el cas que s'hi convisqui com que no; sobre l'ús d'internet i les xarxes socials; sobre com procedir si es vol trencar la relació; com actuar si es produeix una agressió i què fer en cas de denúncia; recomanacions en cas de tenir fills o filles i la necessitat de disposar d'un kit d'emergència. El protocol operatiu específic s'aplicarà per part del CAT112 tant si la víctima disposa en el seu telèfon de l'app My112 amb la versió i funcionalitats específiques activades com si realitza únicament la trucada al telèfon 112. Així, si la víctima truca des d'un número fix què prèviament ha facilitat també s'aplicarà el protocol específic. La nova app estarà disponible d'entrada en català, castellà i anglès, en funció de la llengua en què l'usuari hagi configurat el telèfon. Més endavant es podrà descarregar en altres idiomes.Proper projecte, identificar la persona que truca només per la veuTelefònica farà una prova pilot durant el 2017 amb el telèfon 112 de la tecnologia d'identificació biomètrica per veu. Cada persona té una veu única que permet identificar-la com les seves empremtes dactilars. L'objectiu és identificar també les persones que truquin a partir de la veu i que prèviament hagin introduït al sistema aquestes dades.En la presentació de l'aplicació, també hi ha participat el director d'Empreses i Administracions Públiques de Telefónica a Catalunya, Enrique Santiago, el director del CAT112, Federic Adan; el comissari en cap dels Mossos d'Esquadra, Josep Lluís Trapero, i el director general de la Direcció General d'Administració de Seguretat (DGAS), Jordi Jardí, així com representants de diversos cossos operatius i institucions.

Enviar