El Síndic demana que el paquet de mesures d’energia neta de la CE inclogui els ‘ombudsman’

Ribó lamenta que s’obviï el caràcter “independent i imparcial” dels síndics com a garants dels drets dels consumidors

ACN Barcelona.-El Síndic de Greuges de Catalunya, Rafael Ribó, ha valorat positivament el nou paquet de mesures d'energia neta que acaba de presentar la Comissió Europea (CE) “pels beneficis que comportaran per als consumidors i per al medi ambient”. No obstant això, Ribó ha lamentat que s’obviï la figura i el caràcter “independent i imparcial” dels ‘ombudsman’. En aquest sentit, el Síndic de Greuges de Catalunya recomana que les legislacions d'aquestes propostes habilitin els ‘ombudsman’ per efectuar accions concretes per enfortir els drets del consumidor. “Els consumidors de tota la UE tindran més opcions a l'hora d'escollir ofertes i accedir a eines fiables de comparació de preus energètics”, ha afirmat el Síndic. “Un augment de la transparència i una millor regulació donaran més oportunitats a la societat civil d'involucrar-se en el sistema energètic i més poder de resposta a les diferents ofertes de preus”, ha continuat Ribó.

El Síndic de Greuges també ha recordat que el paquet de mesures d’energia neta “conté mesures destinades a protegir els consumidors més vulnerables”. Segons Ribó, les propostes que presenta la Comissió Europea tenen tres objectius principals: donar prioritat a l'eficiència energètica, assolir el lideratge global en el sector de les energies renovables i que els consumidors en surtin beneficiats. Tot i així, com ja ha manifestat en un comunicat de premsa la Xarxa Europea d'Ombudsman de l'Energia (NEON) -de la qual el Síndic és membre fundador- el redactat actual de la proposta obvia el caràcter independent i imparcial de les institucions ‘d’ombudsman’ com a garants dels drets dels consumidors. El Síndic entén que aquesta és una oportunitat per plasmar en el marc legal europeu la consolidació de la tasca dels defensors. “El fet de no citar els ombudsman expressament restringeix la garantia dels consumidors de veure defensats els seus drets d'una manera accessible i gratuïta”, ha conclòs Ribó.

Enviar