Jané alerta de l'"efecte pervers" de les xarxes en les emergències: "Hi ha qui primer fa la foto abans de trucar al 112"
El conseller defensa que els responsables de seguretat no ho expliquin tot per no posar en perill la seguretat col·lectiva
ACN Barcelona.-El conseller d'Interior, Jordi Jané, ha assenyalat aquest dijous que els governs ja no poden concebre la gestió de les emergències sense les xarxes socials i que la seva acció comunicativa ha d'estar dirigida per "dos pilars, el rigor i la contribució a la seguretat col·lectiva". Jané ha defensat que els responsables de seguretat no ho expliquin tot perquè serien "ingenus" i "irresponsables". "No podem donar una informació a la ciutadania que, amb ànim de transparència total, comportés al final que el valor de la seguretat col·lectiva quedés menyscabat", ha justificat el conseller en la inauguració del 'Simposi internacional en social media, seguretat i emergències', on també ha alertat de l'"efecte pervers" que poden tenir les xarxes davant una emergència: "Hi qui primer fa la foto de l'accident abans que comunicar-lo al 112".
Jané ha constatat que la informació sobre un accident o emergència arriba de vegades abans a les xarxes socials que als serveis d'emergències pels seus canals oficials, perquè "hi ha qui en lloc de trucar al 112 ja ho està publicant a les xarxes socials". Per això el conseller ha assenyalat que, a més de fomentar aquests canals oficials, els poders públics han d'"absorbir degudament la informació que figura en les xarxes" i "asserenar l'opinió pública amb veracitat davant intoxicacions i rumorologies falses" amb "una actuació ponderada, serena, rigorosa i amb el pilar de no menyscabar la seguretat", ha insistit. El titular d'Interior ha contraposat l'allau d'informacions de les xarxes socials amb aquelles comunicacions d'un departament d'Interior, que han de ser "certes" i "absolutament rigoroses". Jané ha justificat que els responsables de seguretat siguin "extremadament cautelosos" amb la informació perquè no es poden permetre, d'una banda, "cap error" ni, de l'altra, posar en perill l'"eficàcia" dels cossos de seguretat i emergències ni la seguretat col·lectiva. "Les xarxes socials han de permetre als governs informar bé del que està passant i del que hem de fer", ha subratllat el conseller, que ha destacat un triple objectiu d'aquestes eines en situacions d'emergència: informar de les situacions de risc; aportar consells d'autoprotecció i avisar en cas que efectivament es produeixi l'emergència. En aquest avanç galopant de les xarxes socials, el conseller ha previngut els professionals de la comunicació d'emergències de l'escletxa digital i ha avisat que els ciutadans que no estan connectats tenen tot el dret a rebre la informació. També ha reivindicat el paper dels mitjans de comunicació, que ha qualificat d'"essencials". "Algú podria pensar que no són necessaris, i ho són més que mai", ha conclòs. El 'Simposi internacional en social media, seguretat i emergències', organitzat per la Universitat Pompeu Fabra, se celebra aquest dijous per abordar els reptes i oportunitats dels mitjans digitals en la comunicació d'emergències.






