El Consell Comarcal del Moianès rep les competències en matèria de consum per poder gestionar reclamacions

La comarca serà seu de tribunals d’arbitratge, un sistema extrajudicial i gratuït per resoldre conflictes

ACN Moià.-La directora de l’Agència Catalana de Consum, Montserrat Riera, i el president del Consell Comarcal del Moianès, Dionís Guiteras, han signat aquest dimecres el conveni d’encàrrec de gestió per a la realització d’actuacions en matèria de consum. Com a conseqüència del traspàs de competències, el Consell Comarcal assumeix les tasques d’atenció de les consultes de consum en una oficina presencial, així com la recepció i la tramitació de les queixes, les reclamacions i les denúncies que presentin els habitants dels diversos municipis que integren la comarca. A més, a partir d’enguany, el Moianès serà seu de tribunals d’arbitratge de consum, de manera que els conflictes que sorgeixin entre els consumidors i les empreses es podran resoldre mitjançant els sistemes extrajudicials i gratuïts de la medicació i l’arbitratge de consum.

Enviar