La informadora de Turisme de Barcelona Rocío Marín guanya premi europeu TIC Hostmanship per ajudar els turistes el 17-A

El jurat ha destacat que "no va dubtar en deixar de banda la seva seguretat"

ACN Barcelona.-La informadora de Turisme de Barcelona Rocío Marín ha estat guardonada amb el premi Tourist Information Centers (TIC) Hostmanship Award, atorgat per l'associació European Cities Marketing (ECM), per ajudar els turistes el 17 d'agost, durant l'actac terrorista. El jurat ha destacat que Marín "no va dubtar en deixar de banda la seva seguretat per sortir a ajudar els turistes i, davant una situació de caos i desesperació on els visitants no trobaven els seus hotels, va sortir de casa per ajudar-los". El premi, creat per ECM TIC Knowledge Group i que enguany celebra la seva segona edició, té com a objectiu reconèixer aquells professionals del sector que hagin destacat especialment en la seva implicació cap als visitants i que, fins i tot, hagin fet un pas més enllà de les seves obligacions professionals.

L'associació europea premia així l'esforç continuat de Rocío Marín en "informar i ajudar a les persones, sempre oferint un servei de qualitat, càlid i humà". La professional va acompanyar moltes de persones desorientades i confuses cap als seus hotels, va donar informació de quins eren els carrers transitables i va oferir la seva ajuda a tothom qui va poder, mostrant així la seva vocació i humanitat davant els tràgics fets.Enguany, el TIC Hostmanship Award ha premiat a la informadora de Turisme de Barcelona amb la possibilitat de treballar al Budapest TIC, que tindrà lloc els dies 24 i 25 d'octubre d'aquest 2017. A més, també podrà participar en el TIC Expert Meeting els dies 26 i 27 d'octubre amb totes les despeses cobertes. El congrés arriba a Budapest després d'haver passat per Luxemburg (2014), Amsterdam (2015) i Dublín (2016) i permetrà a la Rocío i a Turisme de Barcelona millorar i compartir coneixements sobre el turisme amb altres informadors internacionals.El TIC Expert Meeting ofereix diferents incentius i intercanvi d'opinions per a tots els participants de manera que la diversitat dels assistents és fonamental. L'esdeveniment està dirigit pels gerents i els principals treballadors de les oficines TIC, tant de petites com grans ciutats i d'organitzacions públiques o privades.

Enviar