L’OND crea un servei d’atenció individualitzada que garanteix la intimitat de les víctimes de discriminació

L’Oficina per la No-Discriminació ha llançat una campanya amb testimonis reals per donar visibilitat als serveis que ofereixen

ACN Barcelona.-L’Oficina per la No-Discriminació (OND) de l’Ajuntament, que treballa per a la defensa, protecció i garantia dels drets humans dels ciutadans de Barcelona, ha creat un nou servei d’atenció individualitzada que garanteix la intimitat de les víctimes per ser atesos jurídicament i psicològicament. A més, el tinent d’Alcaldia de Drets de Ciutadania, Participació i Transparència, Jaume Asens, ha explicat a la presentació de l’informe del balanç del 2017, que es va a llançar una campanya de sensibilització amb testimonis reals de víctimes de discriminació per donar visibilitat. Segons les dades de No-discriminació del 2017, un dels eixos discriminatoris va ser el racisme i la xenofòbia amb un 39%, seguit de la discriminació de gènere amb un 12% vulnerant així el dret a la integritat moral fins a un 33%. Així mateix, la directora dels serveis de Drets de Ciutadania, Aida Guillén, ha recalcat que al 2017 tan sols van poder gestionar quatre sancions discriminatòries i van ser en locals pel dret d’admissió perquè, segons Guillén, “molts locals no compleixen la llei amb el cartell” ja que no especifiquen els motius.

Altres de les novetats que ha donat a conèixer l’OND son l’ampliació dels recursos per l’assessorament, la capacitat sancionadora i l’impuls de la mediació i la intermediació, les millores de les condicions laborals dels treballadors i el nou servei d’atenció a la ciutadania i seu del Centre de Recursos en Drets Humans per formar, informar i sensibilitzar sobre els drets humans a la ciutat. Així com la formació de la guàrdia urbana per seguir protocols d’actuació en cas de delictes d’odi o discriminació com recollir testimonis, marcar la nova casella d’odi als atestats per una futura investigació o saber les motivacions de les agressions. D’altra banda, Asens ha manifestat la voluntat de fer de l’OND “la punta de llança de defensa dels fets humans” i un lloc de referència de lluita contra la discriminació. Per això, la campanya per a la No-discriminació presentarà casos reals amb testimonis de víctimes i així sensibilitzar i animar a la resta perquè denuncien aquestes agressions discriminatòries. Un dels testimonis serà el de Veronika que va patir discriminació al procés de canvi de gènere per part de l’hospital i ha explicat als mitjans “que a les primeres visites mediques la van acusar de ser travesti”. Tanmateix, a la presentació s’ha incidit en la discriminació de la aporofòbia que, segons Guillén, “és difícil de vori perquè la persona que viu al carrer no s’apropa directament a posar una denuncia” sinó a través de col·lectius o entitats. A més, Asens, ha afegit que un 45% de persones sense habitatge han patit agressions i ha volgut destacar el cas del youtuber que va discriminar una persona sense sostre en el que l’ajuntament esta personat com acusació i en el que es pretén fer canvis en la reforma del codi penal.

Enviar