CaixaBank "negociarà" amb els sindicats com afrontar "l'excedent de plantilla" provocat pel tancament d'oficines

El conseller delegat apunta que el nombre de treballadors que sortiran de l'entitat estarà "substancialment" per sota dels 6.600

ACN Londres.-El conseller delegat de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha admès que la reducció de més de 800 oficines en els propers tres anys suposarà un "excedent de plantilla", al qual es farà front "negociant" amb la representació dels treballadors. Tot i que no ha volgut concretar quants treballadors sortiran de l'entitat, Gortázar ha dit que la dada estarà "substancialment" per sota dels 6.600. Des del 2011, CaixaBank ha prescindit de 14.000 treballadors i n'ha contractat 6.000, de manera que n'hi ha 7.000 menys que abans. En total, la plantilla de CaixaBank és de 37.000 persones. El tancament d'oficines es preveu de forma "gradual", ha dit Gortázar, en la línia del tancament "tranquil i lògic" de les 900 oficines que s'han eliminat entre el 2014 i el 2018.

Pel que fa a la xarxa d'oficines rurals (Agrobank), Gortázar ha apuntat que cal "flexibilitzar" les condicions i el nombre de treballadors d'algunes oficines, sobretot les que estan en municipis de menys 10.000 habitants, amb l'objectiu de poder-les mantenir. En aquest sentit, ha confiat en la "comprensió" dels sindicats per trobar la manera que la xarxa rural -que es mantindrà en les 1.100 oficines- segueixi sent eficient. Si bé el nombre total d'oficines de CaixaBank caurà a resultes del tancament del 40% d'oficines en zones urbanes, l'entitat aposta per doblar el nombre d'oficines 'store', un nou model que implementa des del 2014 i que actualment és de 285. Cadascuna d'aquestes oficines té de mitjana 12 persones treballant, més que en les oficines tradicionals. "Són més grans i ens permeten estar més a prop del client, amb gestors especialitzats", ha reivindicat Gortázar durant la presentació. A més, tenen un horari estès, fins a dos quarts de set de la tarda, que "funciona molt bé". També ha dit que l'organització en aquestes oficines "és més eficient i la manera de treballar, més àgil". D'altra banda, l'entitat també aposta per la formació dels professionals que feien una atenció al client més generalista, amb l'objectiu que s'especialitzin. A resultes de la formació, segons el pla estratègic, fins al 2018 hi ha hagut 6.400 que han canviat de rol i s'espera que siguin 9.100 el 2021.

Enviar