Usuaris de Renfe de la línia Portbou-Girona denuncien la companyia per publicitat enganyosa
Renfe retirarà els cartells que anuncien la venda de bitllets de la línia Portbou-Barcelona per Internet
La companyia Renfe retirarà pròximament els cartells que anuncien la venda de bitllets per Internet del trajecte de mitja distància entre Portbou-Barcelona, i viceversa, després que la Plataforma d'Usuaris d'aquesta línia posés una denúncia a l'Agència Catalana del Consum per publicitat enganyosa. Segons denuncien els usuaris, no es poden comprar per Internet els bitllets ni imprimir-los per a aquest trajecte, fet que ha admès la mateixa companyia. Segons han explicat fonts de Renfe, només es poden comprar bitllets a través de la xarxa en algunes de les línies de mitja distància. La denúncia dels usuaris se suma a les accions de protesta per la manca de resposta de la companyia a les seves reivindicacions.
Aquest dijous al vespre, la Plataforma d'Usuaris va anunciar que havien denunciat Renfe per publicitat enganyosa pels cartells que al llarg del trajecte denunciaven que es podien comprar els bitllets per Internet, quan en realitat no és possible, i estalviar-se fer cua a les taquilles. En concret, el cartell deia 'Entra en Renfe.com. Elige un destino Media Distancia, imprime tu billete y viaja'.Segons els promotors, les denúncies han tingut molt bona acollida i ja han rebut el suport de 200 persones. També ha alertat que 'aquesta és la primera acció denúncia dels incompliments reiterats' de Renfe i que pensen seguir posant de manifest 'altres aspectes en els quals Renfe incompleix flagrantment la normativa'.
Segons ha informat 3cat24.cat el col·lectiu assegura que actualment no és possible comprar el bitllers per internet i reclamen que es pugui fer com pregona la publicitat. Aquesta denúncia, a la qual en seguiran altres, segons la Plataforma, és una de les accions de protesta per la negativa de l'empresa a acceptar les seves demandes per millorar el servei aprovades a l'assemblea que la plataforma va celebrar a Girona el 17 de març i segons la nota 'ha estat molt ben rebuda i en només dues setmanes ja s'han rebut unes 200 firmes' de suport.
A més de les accions de protesta, la Plataforma d'usuaris de la línia de mitjana distància Portbou-Girona-Barcelona de Renfe ha iniciat una ronda de reunions amb representants de totes les forces polítiques. El conseller de Política Territorial i Obres Públiques de la Generalitat, Joaquim Nadal, s'ha compromès a fer de mediador entre la Plataforma d'Usuaris de Renfe i la companyia ferroviària i ha concertat una entrevista pel pròxim dia 16 d'abril.
Notícies relacionades
- Renfe promet millores a la línia Figueres-Barcelona 02.04.2009.
- CiU denuncia que a Catalunya hi circulen els trens més vells de tot l'Estat 30.03.2009.
- ERC demana una reducció del 35% en l'abonament Portbou-Barcelona 26.03.2009.
- Els usuaris del Figueres-Girona-Barcelona de Renfe aturen el tren durant quinze minuts 23.03.2009.
- CiU vol impulsar un front comú de tots els alcaldes gironins afectats pel 'mal servei' de Renfe 23.03.2009.
- Els usuaris gironins surten 'decebuts' de la reunió amb Renfe, que no els ofereix millores al servei 13.03.2009.







