Movistar, Vodafone i Orange incompleixen el conveni amb la Generalitat per normalitzar el català als telèfons mòbils
La Plataforma per la Llengua els retreu que no ofereixin serveis bàsics en català ja disponibles per a les altres llengües europees
1
Carregant
La Plataforma per la Llengua denuncia que les operadores Movistar, Vodafone, Orange i Yoigo han incomplert el conveni que van signar el 2007 amb el departament de Governació i Administracions Públiques per 'assolir la plena presència del català en el sector de la telefonia mòbil' abans del 31 de desembre de l'any passat. L'autor de l'estudi, Bernat Gasull, també els retreu que marginin els usuaris catalanoparlants en serveis tan bàsics com la bústia de veu o els SMS promocionals, cosa que no fan a cap altre lloc d'Europa amb els parlants d'eslovè, turc o neerlandès, per exemple. 'No és normal que una comunitat tan activa com la catalanoparlant no tingui els mateixos serveis que tenen la resta de comunitats lingüístiques d'Europa', ha dit.
L'entitat ha presentat avui l'estudi El català a la telefonia mòbil (pdf), que fa palès aquest incompliment. Les operadores 'tenen una presència del català als seus serveis i comunicacions molt baixa, sense haver experimentat pràcticament cap augment des del setembre del 2007, excepte en el cas de Movistar', diu l'estudi. 'La presència del català a les comunicacions i els serveis de les companyies és minoritària', rebla.
El 2007, les operadores es van comprometre a establir com a requisit d'homologació dels terminals la inclusió del català als menús i aplicacions, a fer campanyes específiques entre els seus abonats per a informar-los-en i a garantir que totes les comunicacions amb els abonats es puguin fer en català, d'acord amb el que estableix la Llei de Política Lingüística.
Però l'entitat constata que les operadores no ofereixen d'una manera normalitzada serveis bàsics en català com la bústia de veu, les factures, el contracte, les comunicacions amb l'usuari, els SMS promocionals, i denuncia que en alguns d'aquests casos (factures i contracte) es contravé fins i tot la Llei de Política Lingüística.
Gasull també ha destacat una situació tan paradoxal com la de Vodafone, que permet consultar la seva pàgina web en castellà, alemany, anglès, romanès o àrab, però no en català. 'Vodafone atén a la comunitat romanesa establerta a Catalunya, però no a la comunitat catalanoparlant', ha ironitzat.
Els fabricants compleixen
Malgrat tot, l'estudi també posa de manifest que els fabricants de mòbils Nokia, Motorola, Sony Ericsson, Samsung i Alcatel sí que han complert amb el conveni, com ja s'entreveia el febrer de l'any passat. Aquest fet i les tímides mesures impulsades per Movistar han contribuït a millorar la salut del català a la telefonia mòbil, sense que per això sigui l'actual una situació òptima. Mentre que el 2007 només un 26% dels enquestats afirmaven disposar del mòbil en català, a final de l'any passat eren el 44%.
'El 2007 era més fàcil trobar un mòbil en turc que en català; ara ja no passa', ha dit Gasull. Tot amb tot, encara és més fàcil trobar mòbils amb el menú en italià (58%), alemany (64%), portuguès (73%), francès (76%), anglès (95%) i castellà (99%) que no pas en català (44%).
Notícies relacionades
- El 90% dels fabricants de telèfons mòbil del mercat espanyol ja incorporen el català 14.02.2008.
- El Govern pacta amb Eroski la comercialització de mòbils en català 10.11.2007.
- Elteumòbil.cat informa dels telèfons mòbils que es poden trobar en català 22.09.2007.
- Primer model Nokia amb el diccionari T9 en Català 25.06.2007.
Imprimir
Enviar
BCN
#60 CATALUNYA PATEIX CALOR, SÍ, PERÒ TU PATEIXES UNA...
Actualitat