directe ! a La República. N. 4126. Dimarts, 29 de novembre de 2022 14:33 h


directe!cat

facebook twitter RSS in.directe.cat



acn

ACTUALITAT fletxa

publicitat

Economia doble fletxa

“La Caixa”cada dia més lluny dels seus clients i del seu país

“La Caixa” ja és l’entitat financera més gran de tot l’Estat, però ja tant sols controla el 61% del capital de CaixaBank, ha valgut la pena? Està al servei dels seus objectius fundacionals?

Comentaris 17  
Molt dolent Fluix Interessant Molt bo Excepcional ( 5 vots )
carregant Carregant

L’absorció de Banca Cívica també ha posat al descobert unes dades gens reconfortables, nous acomiadaments, menys personal dedicat a l’atenció al client de tota la vida i un augment considerables de totes les comissions, una constant en els darrers anys, uns increments abusius que malgrat ser denunciats han comptat amb el silenci de les administracions,  incloent també noves comissions algunes d’elles insòlites, com per exemple pagar 2 € per fer un ingrés en un compte de l’entitat. Però també l’entitat ha sofert una pèrdua considerable del percentatge del capital que controla, en poc temps ha passat del 81% del capital de CaixaBank a tant sols controlar un 61% segons publicava ahir El Periódico.
 




Comparteix
   


Etiquetes

Menys atenció al client de tota la vida i comissions abusives

En les darreres setmanes hem rebut diferents correus de ciutadans que es queixen de la pèrdua d’atenció al client i l’augment important de les comissions que La Caixa cobra als seus clients. Són diverses les queixes per manca d’atenció al públic en les oficines, menys personal i una constant invitació a utilitzat la xarxa o els caixers automàtics, cues a les oficines amb la conseqüent pèrdua de temps en les interminables esperes.

També les comissions formen part de les queixes dels nostres lectors, increments abusius, comissions de 35€ (quasi 7.000 de les antigues pessetes) per un mínim retard en el pagament de quotes de préstec o de targeta, 2€ per fer ingressos a un compte de la caixa que no va al nom del que fa d’ingrés, comissions per avís mitjançant correu electrònic, cal tenir en compte que segons el compta de resultats de La Caixa, les comissions és una de les partides que més creix en els darrers anys.

Els representants dels impositors i dels treballadors no tenen rés a dir

Una bona part de la junta general de La Caixa i del Consell d’Administració està format pels representants de les entitats fundadores, d’altres d’interès social, pels treballadors mitjançant els representants sindicals i sobretot , pels representants dels impositors, aquest últims mitjançant un sorteig  que ratlla el misteri,  i que a més atorguen la representació al president i al vicepresident de l’entitat part de la representació. Sorprèn el constant silenci d’aquest representants davant l’augment de les queixes dels clients de l’entitat, queixes que arriben als sindicats i als impositors per dues vies, pels mateixos treballadors que cada dia tenen que aguantar l’augment del descontent i pels mateixos representants dels impositors que veuen dia a dia la pèrdua de qualitat en l’atenció al client.

Perquè aquests silencis? Perquè han estat callats davant l’escàndol de les participacions preferents? Perquè el silenci davant la pèrdua del 40% del valor de les accions de CaixaBanK? Comença a ser hora que s’expliquin, les queixes van en augment i la gestió de l’entitat deixa molt que desitjar.

 Seguirem recopilant informació sobre totes aquestes queixes i altres procediments no ajustats al objectiu fundacional de La Caixa, us deixem el següent correu per qualsevol denuncia o suggeriment, denuncies@directe.cat 

Preguntes sense resposta

Segons les dades de la fusió, La Caixa té 231.000 milions d’euros en crèdits, quants d’aquests crèdits són de les 15 empreses més endeutades del IBEX-35? Quants d’aquests crèdits els tenen les grans constructores?. I els membres del consell d’administració tenen tractes de favor pel que fa a l’accés al crèdit? I els partits polítics tenen les mans lliures?
 





Notícies relacionades

COMENTARIS fletxa taronja

item
#19
LLUIS fletxa bcn
21 de gener de 2017, 16.57 h

25/09/2014

CaixaBank y Sabadell anunciarán que abandonan Cataluña si se declara la independencia.

Seguirán la estrategia de Royal Bank of Scotland (RBS) y Lloyd’s que una semana antes del referéndum hicieron público su plan B de marcharse de Escocia si ganaba el ‘sí’.


N.B. COM AL QUEBEC D'ON VAN MARXÁ LES EMPRESES I BANCS IMPORTANTS.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#18
27 de gener de 2013, 11.18 h

la caaaaaaaaaaaaiiiiiiiiiiiixxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#17
Xavier fletxa Cerdanyola del Vallès
10 de juliol de 2012, 22.32 h

#14

Raül , perdona, i a on portaràs els teus calers? Als bancs i ex-Caixes intervingudes i a les que, com no podran tornar els diners que els ha deixat el FROB, acabaràn en mans de no se sap quí? O a un dels dos grans bancs espanyols que els interessa més Sudamèrica i la resta del món que Espanya i encara menys Catalunya, i que es dediquen a finançar a Fernando Alonso o la lliga de futbol? A l'estranger, on hi ha molts bancs coneguts que stan també intervinguts però, com fa ja tan d... Llegir més


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#16
NOVAABC fletxa Igualada
30 de juny de 2012, 21.44 h

#9 no castigues a todos los que no utilizamos el catalan, hay mas de un motivo para no hacerlo...
define a los trolls ezpañoles de otra manera que tambien los hay que lo hacen en catalan y no por eso son menos troll ni menos ezpañolistas


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#15
Rauric fletxa La Guingueta
29 de juny de 2012, 11.54 h

La propera pujada del preu de la llum i del gas provocarà encara una pèrdua de poder adquisitiu molt més elevada al consumidor que, per cert, la causen les grans empreses monopolistes d’aigua, gas, electricitat, telèfon, benzina, peatges, etcètera..

El grupet de sempre, els qui sempre son mimats per els polítics de torn, els qui fan costat al món financer que és el culpable de la greu crisi que patim


Valora aquest comentari:   votar positiu 4   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#14
Raül fletxa Sant Llorenç de la Muga
28 de juny de 2012, 22.41 h

Abandonem La Caixa d'un cop i decidim-nos a retirar-hi els diners, tancar-hi els comptes i totes les domiciliacions.
Raül


Valora aquest comentari:   votar positiu 7   votar negatiu 1
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#13
Francesc fletxa Ciutadella
28 de juny de 2012, 15.46 h

Per cert, una de nova: "la caixa" s'anuncia en foraster a ib3, per si encara no ho heu vist.


Valora aquest comentari:   votar positiu 7   votar negatiu 2
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#12
Redactor fletxa ABRERA
28 de juny de 2012, 15.33 h

El contingut d'aquest comentari està ocult perquè ha estat considerat inapropiat pels lectors de directe!cat
Mostra'l


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 10
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#10
Fulgenciu fletxa Salou
28 de juny de 2012, 12.25 h

#8 http://www.ara.cat/economia/prima-espanyola-sacosta-despres-pujat_0_727127370.html

Hahahahahaha

Es patetic molta roja, molta furia, molt alonso, molt nadal i el pais a la ruina, hahhahahhahahha
Aquests españolets tenen españolitis, es pensen que viuen al paradis i estan a la merda. Com exemple d´aixo us dono uns exemples.
La lliga de futbol española es "la mejor del mundo"
L... Llegir més


Valora aquest comentari:   votar positiu 14   votar negatiu 1
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

5 10 20 tots


publicitat



COMENTA fletxa taronja

El comentari s'ha enviat correctament. Pots recarregar l'article o anar a la pàgina principal

publicitat


















EDITORIAL fletxa

Del Directe a La República

Després de més d'onze anys d'incansable feina al directe!cat, en aquell llunyà abril de 2007, amb quasi 100.000 entrades registrades i milions de pàgines vistes, ha arribat l'hora de fer un pas ferm i endavant que converteixi ... Llegir-ne més

BLOGS enquestes

Joan Lladonet Joan Lladonet
La unitat i la simbologia espanyoles són sagrades

#xocdetrens fletxa







logo

v1.00 16 abril 2007
v2.00 16 abril 2008
v3.00 19 febrer 2010

Edita: Associació Cultural Nou País i Catmèdia Global
Desenvolupat per Tirabol

Generalitat de Catalunya

Generalitat de Valenciana

Creative Commons
  • sobre els comentaris
  • Tots els comentaris referents a qualsevol informació apareguda en aquest mitjà digital són únicament i exclusiva responsabilitat de la persona o institució que el realitza, i en cap cas serà responsabilitat del mitjà digital directe!cat.