Economia Última actualització Dijous, 9 d'agost de 2007 05:00 h

Les tarifes de mòbils en trucades a la UE són més cares

La Federació de Consumidors en Acció ha denunciat a les companyies

La Federació de Consumidors en Acció (FACUA) va denunciar davant el ministeri d'Indústria les noves tarifes que han introduït les operadores espanyoles de telefonia mòbil per als clients que facin o rebin trucades des d'altres països de la Unió Europea. FACUA denuncia que l'usuari sempre paga el primer minut sencer 0,49 euros per trucada feta i 0,24 per les rebudes. Podria haver estat una acció il·legal si les tres companyies de telèfon mòbil haguéssin pactat les tarifes.

La Federació de Consumidors en Acció (FACUA) va denunciar davant el ministeri d'Indústria les noves tarifes que han introduït les operadores espanyoles de telefonia mòbil per als clients que facin o rebin trucades des d'altres països de la Unió Europea.

Facua denuncia que l'usuari sempre paga el primer minut sencer, 0,49 euros per trucada feta i 0,24 per les rebudes. Podria haver estat una acció il•legal si les tres companyies de telèfon mòbil haguessin pactat les tarifes.

Ara a l'agost, molta gent fa un viatget d'alguns dies a l’estranger. Alguna part d'Europa sol ser una destinació freqüent. Les companyies de telèfon mòbil que així ho saben, aprofiten per apujar les tarifes de trucades a l'estranger o quan se'n rep alguna.

Davant d’aquest fet, la FACUA va denunciar formalment davant el ministeri d'Indústria les noves tarifes que han introduït les operadores espanyoles de telefonia mòbil per als clients que facin o rebin trucades des d'altres països de la Unió Europea (UE). Segons Facua, Telefónica, Vodafone i Orange han incorregut en un possible frau de llei en la facturació del servei de roaming.

Sembla ser que hi podia haver hagut un pacte entre les tres companyies, segons la portaveu de l'associació. L'acord vulneraria la llei espanyola de protecció dels consumidors i el reglament europeu, que prohibeixen l'arrodoniment a l'alça o el cobrament per serveis no prestats. La Facua sosté que les tres operadores han intentat minimitzar la baixada de preus que els exigia la nova normativa europea.

Per fer-ho, haurien reduït a pràcticament zero cèntims d'euro el primer minut de cada trucada i a continuació haurien fixat el cost d'establiment de trucada en el màxim legal possible. Facua denuncia que l'usuari sempre paga el primer minut sencer (0,49 euros per trucada feta i 0,24 per les rebudes).