L'agència "Atrápalo" estudia interposar una demanda contra Ryanair per "danys i perjudicis"
L'actuació de Ryanair pretén crear un 'clima de desconfiança' cap els portals en línia
'Atrápalo', la marca d'un portal de viatges, està 'estudiant' interposar una demanda a la companyia aèria de baix cost, Ryanair, pels 'danys i prejudicis' que pugui arribar a causar la campanya de la companyia irlandesa. L'agència per Internet, respon d'aquesta manera a la demanda interposada per Ryanair contra 'Atrápalo' i altres portals amb l'objectiu d'evitar la venda de bitllets d'avió de la irlandesa a través d'aquest portals i no exclusivament a través del portal oficial de Ryanair. Per 'Atrápalo', l'acció de la companyia aèria 'perjudica' als consumidors perquè no poden 'comparar' les tarifes de la irlandesa amb la informació de setanta companyies que gestionen aquests portals.
El director general d''Atrápalo', Manuel Roca, ha explicat a través d'un comunicat que l'existència dels portals de viatges 'possibilita' als usuaris 'comparar' preus de les companyies aèries i combinar les nombroses possibilitats a l'hora d'optar destins i horaris de les diferents rutes de navegació.Manuel Roca creu que l'actuació de Ryanair pretén crear un 'clima de desconfiança' cap els portals en línia per intentar canalitzar en exclusiva la venda dels seus bitllets d'avió a través del seu portal, 'evitant' la comparació de preus amb altres companyies.
Pel director general, l'acció de Ryanair demostra 'la mala fe' i 'males pràctiques competitives' de la companyia irlandesa, que intenta generar 'nerviosisme' entre els usuaris, i, d'altra banda, és una actuació que també demostra la 'miopia empresarial' perquè prefereix 'l'escàndol i el conflicte' en lloc de buscar les màximes facilitats per els seus usuaris.
El màxim responsable d'aquest portal ha volgut enviar un missatge de 'tranquil·litat' als consumidors i ha advertit que tal i com també ha manifestat la Comissió Europea resultaria 'molt greu' que la companyia irlandesa anul·lés els bitllets ja emesos a través d'aquests portals d'Internet. Un servei que Manuel Roca ha recordat que no significa cap sobrecost per l'usuari, ha afirmat.







