directe ! a La República. N. 4126. Dilluns, 9 de desembre de 2024 11:47 h


directe!cat

facebook twitter RSS in.directe.cat



acn

#xocdetrens fletxa

publicitat


Dilluns, 13 d'agost de 2007 05:00 h

La llengua dels caixers de 'la Caixa'

Molt dolent Fluix Interessant Molt bo Excepcional No hi ha cap vot
carregant Carregant

la caixa pensions catalunya banc
Logo de La Caixa

Comparteix
   


Una lectora de directe!cat ens ha fet saber que 'la Caixa' ha suprimit el català dels caixers automàtics.

La forma és subtil, ja que quan s'introdueix la llibreta, el caixer ja respòn en espanyol "actualizando libreta". Però el més curiós de tot és que si abans d'introduir la llibreta al caixer s'apreta la bandera catalana, que apareix al costat de l'espanyola, la basca o la britànica entre d'altres, la llengua catalana s'activa en un primer moment. Però tan bon punt s'opta per fer servir la llibreta, la màquina torna automàticament cap a l'espanyol. I un cop acabada l'actualització, continua amb l'espanyol.

Podeu veure-ho en aquest vídeo:



De moment no sabem si aquest error passa a tots els caixers, però la nostra lectora es va queixar del fet al Servei d'Atenció al Client de l'entitat i ja ha rebut un correu de disculpa on s'admet que tenen "detectada una incidència amb l'idioma de les llibretes que estem tractant de resoldre", i que "els nostres tècnics estan al corrent de la situació i el problema està en vies de solució". El correu acaba demanant disculpes per "les molèsties que aquesta situació pugui ocasionar".

MÉS ANTICS fletxa taronja

publicitat



COMENTARIS fletxa taronja

item
#9
19 d'agost de 2007, 19.10 h

És veritat, a mi també m'ha passat i vaig pensar que era cosa del caixer que jo utilitzava en aquell moment. Només ens faltaria que La Caixa fós "La Caja". Si n'hi ha per llogar-hi cadires!!!!
Podria ser que les bandes de les targetes s'activin en castellà "per defecte" i ara CALDRÀ CADA VEGADA DEMANAR-HO EN CATALÀ?
Estic pensant de passar-me a una altre entitat bancària com segueixi el tema.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#8
Montse fletxa Sant Feliu de Llobregat
15 d'agost de 2007, 20.17 h

El problema encara dura. No han arreglat res.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#7
Jaume fletxa Barcelona
15 d'agost de 2007, 14.00 h

A mi m'estranya força el que dieu, ja que mai he tingut cap problema en cap caixer, fins i tot viatjant per Espanya en treure diners a caixers de Madrid o Saragossa el caixer segueix estant en català.

Esperem que només sigui un problema informàtic puntual.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#6
15 d'agost de 2007, 10.08 h

Demanes l'opció en català i el caixer passa de tu, et dona el serei en castellà, ho he provat en diferents caixer arreu de Catalunya.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#5
Lara fletxa Sant Feliu de Llobregat
14 d'agost de 2007, 23.02 h

Tampoc cal confondre termes: Telefonica no és ni ha estat mai catalana, en canvi La Caixa sí. La Caixa si ha arribat lluny ha estat gràcies als diners que els catalans han aportat i ara que els té, es baixa els pantalons i es castellanitza.
Vinga home, de què van aquests de La Caixa? Són tots uns gossos!!!


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#4
14 d'agost de 2007, 17.51 h

El problema és que vas pel món i t'ho trobes llurs respectives llengües; arribes a Catalunya i pretenem atendre a tot Déu. Doncs no, a Catalunya, per equilibrar la balança en català i prou.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#3
Alexandre fletxa Lleida
13 d'agost de 2007, 10.39 h

A mi també m'ha passat el mateix cas! De fet, ja m'ensumava que no seria l'únic afectat...
Em vaig queixar a l'oficina de que el caixer se m'adreçava en castellà malgrat que havia canviat l'idioma un munt de cops en operacions anteriors.
Sembla que hi havia alguna dada a la fitxa que m'identificava com a castellà que constava després renovés la llibreta. Ara ja ho tinc solucionat.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#2
Toni fletxa Barcelona
13 d'agost de 2007, 10.23 h

En el tema de la llengua, anen endarrera com els crancs.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

item
#1
Montse fletxa Barcelona
13 d'agost de 2007, 08.27 h

Doncs truca a telefónica de españa i quan et surti la opció de:... "si vol ser atés en català digui català" i si algú t'aten en català, enhorabona.
Mai ningú no t'aten en català. és una opció que no disposen.
Al espanyols els hi agrada mes que els diguin Router ,Wi-fi, on line, outlok, bloo toth o i-pod que queda mol castizo abans que sentir ni un sol mot en català, com els de La Caixa/Caja.


Valora aquest comentari:   votar positiu 0   votar negatiu 0
Respondre comentari replica Comentari inadequat   abus

5 10 20 tots
1


COMENTA fletxa taronja

El comentari s'ha enviat correctament. Pots recarregar l'article o anar a la pàgina principal

publicitat



















EDITORIAL fletxa

Del Directe a La República

Després de més d'onze anys d'incansable feina al directe!cat, en aquell llunyà abril de 2007, amb quasi 100.000 entrades registrades i milions de pàgines vistes, ha arribat l'hora de fer un pas ferm i endavant que converteixi ... Llegir-ne més

giny

giny

BLOGS enquestes

Joan Lladonet Joan Lladonet
Espanya no amnistia a Catalunya ni va advertir dels atemptats terroristes que causaren morts

logo

v1.00 16 abril 2007
v2.00 16 abril 2008
v3.00 19 febrer 2010

Edita: Associació Cultural Nou País i Catmèdia Global
Desenvolupat per Tirabol

Generalitat de Catalunya

Generalitat de Valenciana

Creative Commons
  • sobre els comentaris
  • Tots els comentaris referents a qualsevol informació apareguda en aquest mitjà digital són únicament i exclusiva responsabilitat de la persona o institució que el realitza, i en cap cas serà responsabilitat del mitjà digital directe!cat.